Esta página explica como solicitar a exclusão dos dados tratados pela UPPER Softwares
(Teixeira e Costa Sistemas LTDA ME) no UPPER ERP, incluindo os dados da integração com o
WhatsApp Business.
Dados da integração com o WhatsApp Business
No UPPER ERP, acesse a configuração da integração de WhatsApp e use a opção
"Desconectar número". Ao desconectar, os tokens de acesso e os
identificadores (conta do WhatsApp Business, número de telefone e portfólio empresarial)
associados à sua conta são removidos dos nossos sistemas.
Se preferir, envie um e-mail para contato@uppersoftwares.com.br com o
assunto "Exclusão de dados — WhatsApp", informando o CNPJ da empresa e o número de
telefone conectado. Concluímos a exclusão em até 15 dias.
Dados da conta no UPPER ERP
Para excluir os demais dados pessoais da sua conta, use a tela "Excluir minha conta"
dentro da Plataforma ou envie um e-mail para contato@uppersoftwares.com.br.
A exclusão é atendida em até 15 dias, ressalvados os dados que a legislação fiscal e contábil
exige que sejam retidos por prazo determinado (ver a
Política de Privacidade, seção de retenção).
